收银实务实训大纲
一、收银实务实训的性质、目的和任务
《收银实务》属于财经类专业的技能辅助课程，是一门实践性、操作性较强的课程，实训是对《收银实务》课程内容的进一步强化。《收银实务实训》是籽缩短理论与实际的距离，使学生真正掌握收银的技能。通过本实训，可以使学生全面掌握收银工作中的各项技能，并运用这些技能熟练地处理收银工作。
二、实训对象
本实训大纲适用于会计电算化专业、市场营销专业的学生
三、收银实务实训的内容与要求
（一）收银实务实训的内容及课时分配：
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序号 |
实训项目 |
课时分配 |
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1 |
收银设备的使用与维护实训 |
4 |
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2 |
营业前的收银准备工作实训 |
3 |
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3 |
营业中的收银工作实训 |
10 |
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4 |
营业结束后交款工作实训 |
3 |
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合计 |
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20 |
（二）总体要求
1、熟悉收银的职业道德规范及收银员的基本素质要求；
2、掌握收银员的基本技能与礼仪；
3、熟悉收银工作各环节并掌握具体工作方法和内容；
4、能熟练操作电子收银设备及进行日常维护；
5、能熟练运用收银软件完成各种收银业务；
收银设备的使用与维护实训方案
一、实训目的
本实训是《收银实务》课程中一个重要教学实践环节。其主要目的是通过实训，巩固和加深理解现代卖场的收银结构，了解电子收银机的硬件组成，掌握电子收银机的操作运用，并能解决电子收银机的常见故障，为后续学习收银业务操作打下必要的基础。
二、技能目标要求
通过实训，培养学生以下技能目标：
1、了解电子收银机的硬件构成；
2、掌握现代收银设备的使用；
3、掌握电子收银机的键盘功能；、
4、掌握收银机常见故障的诊断与处理
三、实训内容和学时分配（共4学时）
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序号 |
实训内容 |
学时 |
实训场地 |
要求 |
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1 |
电子收银机的硬件构成及收银设备的使用 |
1 |
收银实训室 |
能识别电子收银机各硬件部分并知道各部分的功能，能掌握各收银设备的正确使用 |
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2 |
电子收银机的键盘功能 |
1 |
收银实训室 |
掌握正确的操作指法，并能熟练运用电子收银机的键盘完成收银相关操作 |
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3 |
收银机常见故障诊断与处理 |
1 |
收银实训室 |
能判断收银机常见的故障，并完成相应的故障处理 |
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4 |
答疑并完成实训报告 |
1 |
收银实训室 |
按实训指导要求完成 |
四、考核方法与标准
考核将采用实训表现、具体操作和实训报告完成质量考核相结合方式。
总成绩不合格者必须重新参加实训。
五、收银前准备工作实训报告内容要求
包括实训运用工具（设备）、实训内容，实训步骤，实训认识及总结。 |
